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Protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

Notas generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se puede identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad mencionada debajo de este texto.

Recolección de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección "Nota sobre la entidad responsable" en esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, datos que usted ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web por nuestros sistemas de TI. Estos son principalmente datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted entra en el sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar una provisión sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

Usted tiene el derecho en cualquier momento de obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Para esto y para cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con lo que se conoce como programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de privacidad.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de hosting. Esto puede incluir principalmente direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, información de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el propósito de cumplir con el contrato ante nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de proporcionar una oferta en línea segura, rápida y eficiente a través de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de servicios solo procesará(n) sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguirá(n) nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de hosting:

WÜRTH IT GmbH

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden ser utilizados para identificarlo personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría señalar que la transferencia de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Nota sobre la entidad responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

TUNAP GmbH & Co. KG
Calle Alcalde Seidl 2
82515 Wolfratshausen

Teléfono: +49 (0) 8171 16 00 0
Correo electrónico: info@tunap.com

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

En la medida en que no se haya especificado un período de retención más específico dentro de esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si usted ejerce un derecho legítimo de solicitud de eliminación o revoca el consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención legales fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que estos motivos ya no sean aplicables.

Notas generales sobre las bases legales del procesamiento de datos en este sitio web

En caso de que haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales con base en el Art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR o el Art. 9, párrafo 2, letra a del GDPR, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9, párrafo 1 del GDPR. En caso de un consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se realizará con base en el Art. 49, párrafo 1, letra a del GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través del Device-Fingerprinting), el procesamiento de datos se realizará además con base en el § 25, párrafo 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, procesaremos sus datos con base en el Art. 6, párrafo 1, letra b del GDPR. Además, procesaremos sus datos si son necesarios para cumplir con una obligación legal con base en el Art. 6, párrafo 1, letra c del GDPR. El procesamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR. Las bases legales aplicables en cada caso individual se informarán en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.

Delegado de Protección de Datos

Hemos nombrado un responsable de protección de datos.

STARHEAD GmbH

Teléfono: +49 (0) 8171 42 88 55 0
Correo electrónico: datenschutz@tunap.com

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en los Estados Unidos o en otros terceros países que no ofrecen garantías adecuadas de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en estos terceros países. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda tomar acciones legales al respecto. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores de EE. UU. con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales así como contra la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

Si el procesamiento de datos se basa en el Artículo 6, párrafo 1, letra e o f del RGPD, usted tiene el derecho en todo momento a oponerse al procesamiento de sus datos personales por razones que surjan de su situación particular; esto también se aplica al perfilado basado en estas disposiciones. La base legal específica en la que se basa un procesamiento se puede encontrar en esta declaración de protección de datos. Si usted se opone, dejaremos de procesar sus datos personales afectados, a menos que podamos demostrar razones imperiosas y legítimas para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sea para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (objeción según el Artículo 21, párrafo 1 del RGPD).

Si sus datos personales son procesados para realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales relacionados con usted con el propósito de dicha publicidad; esto también se aplica al perfilado, en la medida en que esté relacionado con tal publicidad directa. Si se opone, sus datos personales no se utilizarán posteriormente con fines de publicidad directa (objeción según el Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones al RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho de queja existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene el derecho de recibir los datos que procesamos automáticamente en base a su consentimiento o para la ejecución de un contrato, ya sea para usted mismo o para un tercero, en un formato común y legible por máquina. En caso de que solicite la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se hará solo en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

Usted tiene el derecho en todo momento, dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si corresponde, el derecho a la corrección o eliminación de estos datos. Para esto, así como para otras preguntas relacionadas con los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a la limitación del procesamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de los datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo que dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales es o fue ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los requiere para el ejercicio, defensa o reclamación de derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si ha presentado una objeción de acuerdo con el Art. 21 Abs. 1 DSGVO, se debe realizar un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuáles intereses prevalecen, usted tiene el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo pueden procesarse con su consentimiento o para la reivindicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada porque la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de un candado en la línea de su navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Oposición contra correos electrónicos publicitarios

Por la presente se objeta al uso de los datos de contacto publicados en el marco del deber de impresión para el envío de publicidad e información no solicitada expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo a través de correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web utilizan lo que se conoce como “Cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daño en su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine manualmente o se eliminen automáticamente a través de su navegador web.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies de primera parte) o de empresas externas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas externas dentro de sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones de las páginas web no funcionarían sin estas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan en base al Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para la provisión técnica sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD y § 25 párrafo 1 del TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para ser notificado cuando se establezcan cookies y permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede estar limitada.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web, puede consultarlo en esta Política de Privacidad.

Consentimiento de cookies con Piwik Pro

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Piwik Pro para obtener su autorización para almacenar ciertas cookies en su dispositivo y documentar esto de acuerdo con la protección de datos. Esta tecnología nos es ofrecida y proporcionada por WÜRTH IT GmbH, Reinhold-Würth-Straße 12-17, 74653 Künzelsau (en adelante, WÜRTH IT).

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de WÜRTH IT para obtener su consentimiento y otras declaraciones sobre el uso de cookies. A continuación, a través del Piwik Pro Consent Manager, se guarda una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados se almacenan hasta que nos solicite su eliminación, elimine la cookie usted mismo o ya no sea necesario el propósito del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales de retención obligatoria permanecen inalteradas.

El uso del Gestor de Consentimiento de Piwik Pro se realiza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c del RGPD.

Contrato de procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con WÜRTH IT (proveedor de Piwik Pro Consent Manager). Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos que asegura que WÜRTH IT procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador transmite automáticamente a nosotros. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL del referente
  • Nombre del host de la computadora que accede
  • Hora de la solicitud del servido
  • Dirección IP

No se realizará una fusión de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza en base al Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnica sin errores y en la optimización de su sitio web – para ello se deben recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, su información del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, se almacenará con nosotros con el propósito de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD) en caso de que este haya sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que usted ha introducido en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no aplique (por ejemplo, después de haber procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), se almacenará y procesará con el propósito de atender su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, en caso de que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) en caso de que este haya sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envía a través de solicitudes de contacto se mantendrán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no aplique (por ejemplo, después de haber procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de retención legal, no se ven afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager por sí mismo no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Su función es meramente la gestión y la entrega de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager recopila su dirección IP, la cual también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del Artículo 6, párrafo 1, letra a del GDPR y el § 25 párrafo 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. De esta manera, el operador del sitio recibe diversos datos de uso, como por ejemplo, páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final del usuario. No se realiza una asignación a una ID de usuario.

Además, podemos registrar sus movimientos de ratón y desplazamiento, así como clics, con Google Analytics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y aplica tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del mismo (por ejemplo, cookies o fingerprinting de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR y el § 25 párrafo 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Complemento del navegador

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y cumplimos completamente con las estrictas directrices de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, somos capaces de recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite, entre otras cosas, descubrir cuándo se realizaron ciertas visitas a páginas y de qué región provienen. Además, recopilamos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referente, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan ciertas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el § 25 párrafo 1 del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el Device-Fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

HOSTING

Alojamos Matomo en el siguiente proveedor externo:

Würth IT GmbH

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Meta-Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza el píxel de acciones de visitantes de Facebook/Meta para la medición de conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y otros terceros países.

Así se puede rastrear el comportamiento de los visitantes de la página después de que han sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio publicitario de Facebook. Esto permite evaluar la efectividad de los anuncios publicitarios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar las futuras acciones publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, no podemos deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite una conexión con el perfil de usuario correspondiente y que Facebook utilice los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) lo que permite a Facebook habilitar la publicación de anuncios publicitarios en páginas de Facebook así como fuera de Facebook. Nosotros como operadores del sitio no podemos influir en este uso de los datos.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del GDPR y el § 25 párr. 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

En la medida en que los datos personales se recopilen en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables del procesamiento de estos datos (Art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Facebook. El procesamiento posterior por parte de Facebook después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el procesamiento conjunto. Puede encontrar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos cuando se utiliza la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web en términos de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de acceso) con respecto a los datos procesados por Facebook pueden ejercerse directamente ante Facebook. Si ejerce los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En las políticas de privacidad de Facebook puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Además, puede desactivar la función de remarketing 'Audiencias Personalizadas' en la sección Configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe estar registrado en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Audiencias Personalizadas de Facebook

Utilizamos Facebook Custom Audiences. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visita o utiliza nuestras páginas web y aplicaciones, aprovecha nuestras ofertas gratuitas o de pago, nos transmite datos o interactúa con el contenido de Facebook de nuestra empresa, recopilamos sus datos personales. Si nos da su consentimiento para usar Facebook Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Facebook, lo que permitirá a Facebook mostrarle publicidad relevante. Además, con sus datos se pueden definir audiencias similares (Lookalike Audiences).

Facebook procesa estos datos como nuestro procesador de datos. Los detalles se pueden encontrar en el acuerdo de uso de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR y el § 25 párrafo 1 del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudiencehttps://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

LinkedIn Insight Tag

Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Procesamiento de datos mediante la etiqueta de Insight de LinkedIn

Con la ayuda de la etiqueta LinkedIn Insight obtenemos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio está registrado en LinkedIn, podemos analizar, entre otros, los datos profesionales básicos (por ejemplo, nivel de carrera, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y título profesional) de los visitantes de nuestro sitio web y así adaptar mejor nuestra página a los respectivos grupos objetivo. Además, con la ayuda de las etiquetas LinkedIn Insight, podemos medir si los visitantes de nuestras páginas web realizan una compra u otra acción (medición de conversión). La medición de conversión también puede realizarse entre dispositivos (por ejemplo, de PC a tableta). LinkedIn Insight Tag también ofrece una función de retargeting, con la cual podemos mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web fuera del sitio, aunque según LinkedIn no se produce la identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila los llamados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador, y momento del acceso). Las direcciones IP se acortan o (en caso de que se utilicen para alcanzar a los miembros de LinkedIn a través de diferentes dispositivos) se hashean (se pseudonimizan). Los identificadores directos de los miembros de LinkedIn se eliminan después de siete días por parte de LinkedIn. Los datos pseudonimizados restantes se eliminan luego dentro de los 180 días.

Los datos recopilados por LinkedIn no pueden ser asociados a individuos específicos por nosotros como operadores del sitio web. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores en los Estados Unidos y los utilizará para sus propias campañas publicitarias. Para más detalles, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base legal

En la medida en que se haya obtenido un consentimiento (Consent), el uso del servicio mencionado se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En caso de que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se realizará sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias efectivas que incluyan las redes sociales.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpahttps://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Oposición al uso de la etiqueta de LinkedIn Insight

Puede oponerse al análisis de comportamiento de uso y la publicidad dirigida por LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio web con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesarán de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

6. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos mejorada

Este sitio web incluye vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de privacidad ampliada. Según YouTube, este modo hace que YouTube no almacene información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de privacidad ampliada no excluye necesariamente la transferencia de datos a los socios de YouTube. Así, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick, independientemente de si usted ve un vídeo o no.

En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, se informa al servidor de YouTube de las páginas que ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.


Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huellas digitales de dispositivos). De esta manera, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir intentos de fraude.

En algunos casos, tras iniciar un vídeo de YouTube pueden activarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia alguna.


El uso de YouTube se realiza con el fin de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el artículo 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.


Para obtener más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Friendly Captcha

Utilizamos Friendly Captcha (en adelante, «Friendly Captcha») en este sitio web. El proveedor es Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Alemania.

Friendly Captcha se utiliza para verificar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, Friendly Captcha analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Para el análisis, Friendly Captcha evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP anónima, el referenciador, la hora de la visita, etc.). Para más información al respecto, consulte: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.


El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el espionaje automatizado abusivo y el spam. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el artículo 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesarán de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

7. Nuestra presencia en las redes sociales

Esta declaración de protección de datos se aplica a las siguientes redes sociales

Procesamiento de datos a través de redes sociales

Mantenemos perfiles públicos en las redes sociales. Las redes sociales específicas que utilizamos se encuentran más abajo.
Las redes sociales como Facebook, Twitter, etc., suelen poder analizar su comportamiento como usuario de manera exhaustiva cuando visita su sitio web o uno que contenga contenido integrado de redes sociales (por ejemplo, botones de "Me gusta" o banners publicitarios). La visita a nuestras presencias en las redes sociales genera numerosos procesos de procesamiento de datos relevantes para la privacidad. En particular:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestra presencia en las redes sociales, el operador de la plataforma de redes sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sus datos personales también pueden recopilarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en la plataforma de redes sociales correspondiente. Esta recopilación de datos se lleva a cabo, por ejemplo, mediante cookies que se almacenan en su dispositivo o mediante la recopilación de su dirección IP.
Con la ayuda de los datos recopilados de esta manera, los operadores de las plataformas de redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se registren sus preferencias e intereses. De esta manera, se le puede mostrar publicidad basada en intereses dentro y fuera de la respectiva presencia en las redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya estado.
Tenga en cuenta, además, que no podemos rastrear todos los procesos de procesamiento en las plataformas de redes sociales. Dependiendo del proveedor, es posible que los operadores de las plataformas de redes sociales realicen otros procesos de tratamiento. Puede encontrar detalles al respecto en los términos de uso y las políticas de privacidad de las respectivas plataformas de redes sociales.

Base lega

Nuestros perfiles en las redes sociales tienen como objetivo garantizar una presencia en Internet lo más completa posible. Esto se considera un interés legítimo según el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en fundamentos legales diferentes, que deben ser indicados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento según el Artículo 6, Párrafo 1, letra a del RGPD).

Responsable y ejercicio de derechos

Si visita alguno de nuestros perfiles en las redes sociales (por ejemplo, Facebook), somos conjuntamente con el operador de la plataforma de redes sociales responsables de los procesos de tratamiento de datos desencadenados por esta visita. Puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del correspondiente portal de redes sociales (por ejemplo, frente a Facebook).
Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de redes sociales, no tenemos una influencia total sobre los procesos de tratamiento de datos de los portales de redes sociales. Nuestras posibilidades se rigen principalmente según la política corporativa del proveedor correspondiente.

Duración del almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de nuestra presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir el propósito para el almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para obtener más información al respecto, consulte directamente a los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).

Sus derechos

Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a oponerse, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Además, puede solicitar la rectificación, el bloqueo, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Las redes sociales en detalle

Facebook

Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante, Meta). Según Meta, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros terceros países.

Hemos celebrado un acuerdo con Meta sobre el tratamiento conjunto (Controller Addendum). En este acuerdo se establece de qué operaciones de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Meta cuando usted visita nuestra página de Facebook. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Puede ajustar sus preferencias publicitarias de forma independiente en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Encontrará más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.


La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.


Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

LinkedIn

Tenemos un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Encontrará más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Tenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener más información sobre cómo tratan sus datos personales, consulte la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.