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1. Privacidad de un vistazo

Notas generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los cuales se puede identificarle personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad mencionada debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección "Nota sobre la entidad responsable" en esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, cuando usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento al visitar el sitio web por nuestros sistemas informáticos. Estos son principalmente datos técnicos (por ejemplo, el navegador de internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted entra en el sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar una provisión sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En caso de que se puedan cerrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de servicio.

¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

Usted tiene el derecho en cualquier momento de obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Para esto y para cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con lo que se conoce como programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de privacidad.

2. Alojamiento y redes de entrega de contenido (CDN)

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de hosting. Esto puede incluir principalmente direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, información de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el propósito de cumplir con el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 letra b RGPD) y en el interés de proporcionar una oferta en línea segura, rápida y eficiente por medio de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 letra f RGPD). Si se ha otorgado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 letra a RGPD y el § 25 párr. 1 TDDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento solo procesará(n) sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguirá(n) nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de hosting:

WÜRTH IT GmbH

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Google Cloud CDN

Utilizamos la red de entrega de contenido Google Cloud CDN. El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google ofrece una red de distribución de contenido distribuida a nivel mundial. Esto implica que técnicamente la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se realiza a través de la red de Google. Esto nos permite aumentar la accesibilidad y el rendimiento de nuestro sitio web a nivel mundial.

El uso de Google Cloud CDN se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar nuestra oferta web de la manera más libre de errores y segura posible (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Puede encontrar más información sobre Google Cloud CDN aquí: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden ser utilizados para identificarlo personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Queremos señalar que la transferencia de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre la entidad responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

TUNAP GmbH & Co. KG
Calle Alcalde Seidl 2
82515 Wolfratshausen

Teléfono: +49 (0) 8171 16 00 0
Correo electrónico: info@tunap.com

La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

En la medida en que no se haya especificado un período de retención más específico dentro de esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que ya no sea necesario procesarlos. Si usted ejerce un derecho legítimo de solicitud de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención legales fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que estos motivos hayan cesado.

Notas generales sobre las bases legales del procesamiento de datos en este sitio web

En caso de que haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales con base en el Art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR o el Art. 9, párrafo 2, letra a del GDPR, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9, párrafo 1 del GDPR. En caso de un consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se realizará con base en el Art. 49, párrafo 1, letra a del GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través del Device-Fingerprinting), el procesamiento de datos se realizará adicionalmente con base en el § 25, párrafo 1 del TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, procesaremos sus datos con base en el Art. 6, párrafo 1, letra b del GDPR. Además, procesaremos sus datos si son necesarios para cumplir con una obligación legal con base en el Art. 6, párrafo 1, letra c del GDPR. El procesamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR. Las bases legales aplicables en cada caso individual se informarán en los siguientes párrafos de esta Política de Privacidad.

Delegado de Protección de Datos

Hemos nombrado un responsable de protección de datos.

STARHEAD GmbH

Teléfono: +49 (0) 8171 42 88 55 0
Correo electrónico: datenschutz@tunap.com

Destinatarios de datos personales

En el curso de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diferentes entidades externas. Esto a veces requiere la transferencia de datos personales a dichas entidades externas. Solo compartimos datos personales con entidades externas cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la transferencia de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo según el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD en la transferencia, o cuando otra base legal permite la transferencia de datos. Al utilizar procesadores de datos, solo transferimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de procesamiento de datos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un contrato de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos particulares así como contra la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ARTÍCULO 6, PÁRRAFO 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE EL DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL ESPECÍFICA EN LA QUE SE BASA UN PROCESAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS Y LEGÍTIMAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN SEGÚN EL ARTÍCULO 21, PÁRRAFO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON EL PROPÓSITO DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON TAL PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES NO SERÁN UTILIZADOS POSTERIORMENTE CON EL PROPÓSITO DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones al RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Este derecho de queja existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene el derecho de recibir los datos que procesamos automáticamente en base a su consentimiento o para la ejecución de un contrato, ya sea para usted mismo o para un tercero, en un formato común y legible por máquina. En caso de que solicite la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se hará solo en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

Usted tiene el derecho en todo momento, dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos, y posiblemente el derecho a la corrección o eliminación de estos datos. Para esto, así como para otras preguntas relacionadas con los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para esto. El derecho a la limitación del procesamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo de la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales es o fue ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si ha presentado una objeción de acuerdo con el Art. 21 Abs. 1 del RGPD, debe realizarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo pueden procesarse con su consentimiento o para la reivindicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada porque la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de un candado en la línea de su navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos envía no pueden ser interceptados por terceros.

Oposición contra correos electrónicos publicitarios

Por la presente se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco del deber de impresión para el envío de publicidad e información no solicitada explícitamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo a través de correos electrónicos no deseados.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web utilizan lo que se conoce como “Cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daño en su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine manualmente o se eliminen automáticamente a través de su navegador web.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies de primera parte) o de empresas terceras (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas terceras dentro de sitios web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones de las páginas web no funcionarían sin estas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan en base al Art. 6 (1) letra f del RGPD, a menos que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para la provisión técnica sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 (1) letra a del RGPD y § 25 (1) del TDDDG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para ser notificado cuando se establezcan cookies y permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La funcionalidad de este sitio web puede estar limitada al desactivar las cookies.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web, puede consultarlo en esta Política de Privacidad.

Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener su autorización para almacenar ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de ciertas tecnologías y documentar esto de acuerdo con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante, “Usercentrics”).

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se transfieren los siguientes datos personales a Usercentrics:

  • Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
  • Su dirección IP
  • Información sobre su navegador
  • Información sobre su dispositivo final
  • Momento de su visita en el sitio web
  • Geolocalización

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados se guardarán hasta que usted nos solicite su eliminación, borre la cookie de Usercentrics por sí mismo o ya no sea necesario el propósito del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales imperativas de conservación de datos permanecen inalteradas.

El uso de Usercentrics se lleva a cabo para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de ciertas tecnologías. La base legal para esto es el Art. 6 párr. 1 lit. c del RGPD.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador transmite automáticamente a nosotros. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL del referente
  • Nombre del host de la computadora que accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

No se realizará una fusión de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza en base al Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnica sin errores y en la optimización de su sitio web – para ello, se deben recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, su información del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, se almacenará con nosotros con el propósito de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD) en caso de que este haya sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que usted ha introducido en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no aplique (por ejemplo, después de haber procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), se almacenará y procesará con el fin de atender su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, en caso de que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD) en caso de que este haya sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envía a través de solicitudes de contacto se mantendrán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no aplique (por ejemplo, después de haber procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de retención legal, no se ven afectadas.

5. Redes sociales

Facebook

En este sitio web se han integrado elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y otros terceros países.

Aquí puede encontrar un resumen de los elementos de las redes sociales de Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Si el elemento de redes sociales está activo, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Facebook. De esta manera, Facebook recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede enlazar los contenidos de este sitio web en su perfil de Facebook. Esto permite que Facebook asocie la visita de este sitio web con su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a del GDPR y el § 25 párr. 1 de la TDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

En la medida en que los datos personales se recopilen en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables del procesamiento de estos datos (Art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Facebook. El procesamiento posterior por parte de Facebook después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones conjuntas que nos incumben se han establecido en un acuerdo sobre el procesamiento conjunto. Puede encontrar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos cuando se utiliza la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web en términos de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de acceso) con respecto a los datos procesados por Facebook pueden ejercerse directamente ante Facebook. Si ejerce los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada por el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager por sí mismo no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Su función es meramente la gestión y la entrega de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager recopila su dirección IP, la cual también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el § 25 párrafo 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el Device-Fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. De esta manera, el operador del sitio recibe diversos datos de uso, como por ejemplo, páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final del usuario. No se realiza una asignación a una ID de usuario.

Además, podemos registrar sus movimientos de ratón y desplazamiento, así como los clics, con Google Analytics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y aplica tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del mismo (por ejemplo, cookies o fingerprinting de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR y el § 25 párrafo 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimización de IP

La anonimización de IP en Google Analytics está activada. Esto significa que su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y cumplimos completamente con las estrictas directrices de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza Microsoft Clarity. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq (en adelante, “Microsoft Clarity”).

Microsoft Clarity es una herramienta para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. En particular, Microsoft Clarity recopila movimientos del ratón y crea una representación gráfica de las áreas del sitio web donde los usuarios desplazan más frecuentemente (mapas de calor). Microsoft Clarity también puede grabar sesiones, lo que nos permite ver el uso del sitio en forma de videos. Además, recibimos información sobre el comportamiento general de los usuarios dentro de nuestro sitio web.

Microsoft Clarity utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del mismo (por ejemplo, cookies o el uso de huellas digitales de dispositivos). Sus datos personales se almacenan en los servidores de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) en los Estados Unidos.

En la medida en que se haya obtenido un consentimiento (Consent), el uso del servicio mencionado se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido un consentimiento, el uso de este servicio se realizará sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en un análisis efectivo de los usuarios.

Puede encontrar más detalles sobre la privacidad de Microsoft Clarity aquí: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada por el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para integrar anuncios publicitarios. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Adsense podemos mostrar anuncios publicitarios dirigidos de terceras empresas en nuestra página. El contenido de los anuncios se basa en sus intereses, los cuales Google determina a partir de su comportamiento de usuario anterior. Además, para la selección del anuncio publicitario adecuado también se toman en cuenta informaciones de contexto, como su ubicación, el contenido de la página web que ha visitado o los términos de búsqueda de Google que ha introducido.

Google AdSense utiliza cookies, balizas web (gráficos invisibles) y tecnologías de reconocimiento similares. Esto permite evaluar información como el tráfico de visitantes en estas páginas.

La información recopilada por Google Adsense sobre el uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Esta información puede ser compartida por Google con socios contractuales. Sin embargo, Google no combinará su dirección IP con otros datos que usted haya almacenado.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR y el § 25 párrafo 1 del TDDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que busca garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a respetar estos estándares de privacidad. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta-Pixel (anteriormente Pixel de Facebook)

Este sitio web utiliza el píxel de acción de visitantes de Meta para la medición de conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Meta, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y otros terceros países.

Así se puede rastrear el comportamiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio publicitario de Meta. Esto permite evaluar la efectividad de los anuncios publicitarios de Meta para fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar las futuras acciones publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, no podemos deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, lo que permite una conexión con el perfil de usuario correspondiente en Facebook o Instagram y que Meta utilice los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) . Así, Meta puede facilitar la publicación de anuncios publicitarios en páginas de Facebook o Instagram y en otros canales de publicidad. Nosotros como operadores del sitio no podemos influir en este uso de los datos.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

En la medida en que los datos personales se recopilen en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables del procesamiento de estos datos (Art. 26 GDPR). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Meta. El procesamiento posterior por parte de Meta después de la transferencia no es parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el procesamiento conjunto. Puede encontrar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos cuando se utiliza la herramienta de Meta y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web en términos de protección de datos. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Meta. Los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de acceso) con respecto a los datos procesados en Facebook o Instagram pueden ejercerse directamente ante Meta. Si ejerce los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Meta.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En las políticas de privacidad de Meta encontrará más información sobre la protección de su privacidad: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Además, puede desactivar la función de remarketing "Audiencias Personalizadas" en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe estar registrado en Facebook.

Si no tiene una cuenta en Facebook o Instagram, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que asegura el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Audiencias Personalizadas de Meta

Utilizamos Meta Custom Audiences. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visita o utiliza nuestras páginas web y aplicaciones, aprovecha nuestras ofertas gratuitas o de pago, nos envía datos o interactúa con el contenido de Facebook o Instagram de nuestra empresa, recopilamos sus datos personales. Si nos da su consentimiento para usar Meta Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Meta, quien podrá mostrarle publicidad relevante. Además, con sus datos se pueden definir audiencias similares (Lookalike Audiences).

Meta procesa estos datos como nuestro procesador de datos. Los detalles se pueden encontrar en el acuerdo de uso de Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR y el § 25 párrafo 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que asegura el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn Insight Tag

Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Procesamiento de datos mediante la etiqueta de Insight de LinkedIn

Con la ayuda de la etiqueta LinkedIn Insight obtenemos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio está registrado en LinkedIn, podemos analizar, entre otros, los datos profesionales básicos (por ejemplo, nivel de carrera, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector e identificación profesional) de los visitantes de nuestro sitio web y así adaptar mejor nuestra página a los respectivos grupos objetivo. Además, con la ayuda de las etiquetas LinkedIn Insight, podemos medir si los visitantes de nuestras páginas web realizan una compra u otra acción (medición de conversión). La medición de conversión también puede realizarse entre dispositivos (por ejemplo, de PC a tableta). La etiqueta LinkedIn Insight también ofrece una función de retargeting, con la cual podemos mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web fuera del sitio, aunque según LinkedIn no se produce la identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila los llamados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador, y momento del acceso). Las direcciones IP se acortan o (en caso de que se utilicen para alcanzar a los miembros de LinkedIn a través de diferentes dispositivos) se cifran (se pseudonimizan). Los identificadores directos de los miembros de LinkedIn se eliminan después de siete días por parte de LinkedIn. Los datos pseudonimizados restantes se eliminan luego dentro de los 180 días.

Los datos recopilados por LinkedIn no pueden ser asociados a individuos específicos por nosotros como operadores del sitio web. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores en los Estados Unidos y los utilizará para sus propias campañas publicitarias. Para más detalles, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base legal

En la medida en que se haya obtenido un consentimiento (Consent), el uso del servicio mencionado se basa exclusivamente en el Artículo 6, párrafo 1, letra a del GDPR y el § 25 del TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En caso de que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en el Artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias efectivas que incluyan las redes sociales.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada por el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Oposición al uso de LinkedIn Insight Tag

Puede oponerse al análisis de comportamiento de uso y la publicidad dirigida por LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales para fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para evitar la vinculación de los datos recopilados en nuestro sitio web por LinkedIn con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Procesamiento de pedidos

Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para utilizar el servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que asegura que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

7. Boletín informativo

Envío de boletín a clientes existentes

Si realiza un pedido de productos o servicios con nosotros y deja su dirección de correo electrónico, esta dirección de correo electrónico puede ser utilizada posteriormente por nosotros para enviar boletines informativos, siempre y cuando le informemos de esto con antelación. En tal caso, el boletín solo promocionará publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares. Usted puede cancelar la suscripción a este boletín informativo en cualquier momento. Para ello, encontrará un enlace correspondiente en cada boletín. La base legal para el envío del boletín informativo en este caso es el Art. 6 (1) lit. f GDPR en combinación con el § 7 (3) UWG.

Después de su baja de la lista de distribución del boletín, es posible que su dirección de correo electrónico se guarde en nuestra lista negra para prevenir futuros envíos a usted. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este propósito y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales para el envío de boletines (interés legítimo según el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene un límite de tiempo. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

8. Complementos y herramientas

YouTube con protección de privacidad mejorada

Este sitio web incorpora videos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Si visita un sitio web que tiene integrado YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Esto informará al servidor de YouTube qué páginas de nuestro sitio ha visitado. Si está registrado en su cuenta de YouTube, permitirá que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en modo de privacidad avanzada. Los videos que se reproducen en modo de privacidad avanzada, según YouTube, no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en modo de privacidad avanzada tampoco están personalizados. En el modo de privacidad avanzada no se establecen cookies. Sin embargo, se almacenan elementos de almacenamiento local en el navegador del usuario, los cuales contienen datos personales similares a las cookies y pueden ser utilizados para reconocimiento. Puede encontrar detalles sobre el modo de privacidad avanzada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

En caso de que se active un video de YouTube, pueden iniciarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de presentar nuestras ofertas en línea de manera atractiva. Esto constituye un interés legítimo según el Art. 6 Abs. 1 lit. f del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a del RGPD y el § 25 Abs. 1 del TDDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que asegura el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts

Esta página utiliza las denominadas Google Fonts para la presentación uniforme de tipos de letra, las cuales son proporcionadas por Google. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes necesarias en la caché del navegador para mostrar textos y tipos de letra correctamente.

Para este propósito, el navegador que usted utiliza debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite que Google sepa que su dirección IP ha accedido a este sitio web. El uso de Google Fonts se basa en el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme de la tipografía en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el § 25 párrafo 1 del TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Si su navegador no admite Google Fonts, se utilizará una fuente estándar de su computadora.

Puede encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio, podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede usar Google Fonts con el fin de presentar las fuentes de manera uniforme. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las Web Fonts necesarias en su caché del navegador para mostrar textos y fuentes de forma correcta.

El uso de Google Maps se realiza en interés de presentar nuestras ofertas en línea de manera atractiva y facilitar la localización de los lugares que indicamos en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el § 25, párrafo 1 del TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada por el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

9. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, diseñar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para la facturación. La base legal para esto es el Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD.

Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial y expiren los posibles plazos de conservación legales aplicables. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

10. Nuestras presencias en redes sociales

Esta política de privacidad se aplica a las siguientes presencias en redes sociales

Procesamiento de datos por redes sociales

Mantenemos perfiles de acceso público en redes sociales. Las redes sociales que utilizamos se encuentran detalladas más abajo.

Las redes sociales como Facebook, X, etc., generalmente pueden analizar su comportamiento de usuario de manera exhaustiva cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido integrado de redes sociales (por ejemplo, botones de Me gusta o banners publicitarios). Al visitar nuestras presencias en redes sociales, se desencadenan numerosos procesos de tratamiento de datos relevantes para la protección de datos. En detalle:

Si está registrado en su cuenta de redes sociales y visita nuestra presencia en redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asociar esta visita a su cuenta de usuario. Sus datos personales también pueden ser recopilados en algunos casos incluso si no está registrado o no tiene una cuenta en el portal de redes sociales correspondiente. Esta recopilación de datos puede ocurrir, por ejemplo, a través de cookies que se almacenan en su dispositivo final o mediante la captura de su dirección IP.

Con la ayuda de los datos recopilados, los operadores de los portales de redes sociales pueden crear perfiles de usuario que contienen sus preferencias e intereses. De esta manera, se le puede mostrar publicidad basada en intereses dentro y fuera de la presencia en redes sociales correspondiente. En caso de que tenga una cuenta en la red social en cuestión, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya estado registrado.

Tenga en cuenta también que no podemos rastrear todos los procesos de procesamiento en los portales de redes sociales. Dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de redes sociales pueden realizar procesos adicionales de procesamiento. Para más detalles, consulte los términos de uso y las políticas de privacidad de los respectivos portales de redes sociales.

Base legal

Nuestras presencias en redes sociales deben asegurar una presencia lo más amplia posible en Internet. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en fundamentos jurídicos diferentes, los cuales deben ser especificados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, el consentimiento en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD).

Responsable y ejercicio de derechos

Si visita uno de nuestros perfiles en redes sociales (por ejemplo, Facebook), nosotros somos responsables junto con el operador de la plataforma de redes sociales de los procesos de tratamiento de datos que se activan durante dicha visita. Usted puede ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del respectivo portal de redes sociales (por ejemplo, frente a Facebook).

Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad compartida con los operadores de los portales de redes sociales, no tenemos influencia completa sobre los procesos de tratamiento de datos de los portales de redes sociales. Nuestras posibilidades están significativamente determinadas por la política empresarial del respectivo proveedor.

Duración del almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de nuestra presencia en redes sociales serán eliminados de nuestros sistemas en cuanto usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cuando el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted decida eliminarlas. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

No tenemos influencia sobre el tiempo de almacenamiento de sus datos, que son guardados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más detalles, por favor infórmese directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, ver abajo).

Sus derechos

Usted tiene el derecho en todo momento de obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a oponerse, a la portabilidad de los datos y a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente. Además, puede solicitar la corrección, bloqueo, eliminación y, bajo ciertas circunstancias, la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Redes sociales en detalle

Facebook

Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda (en adelante, Meta). Según Meta, los datos recopilados también se transfieren a los EE. UU. y a otros terceros países.

Hemos cerrado un acuerdo con Meta sobre el procesamiento conjunto (Adenda de Controlador). En este acuerdo se establece quién es responsable de los procesos de tratamiento de datos, nosotros o Meta, cuando visita nuestra página de Facebook. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Puede ajustar la configuración de publicidad por su cuenta en su cuenta de usuario. Para hacerlo, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Consulte los detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Detalles sobre cómo manejan sus datos personales se pueden encontrar en la política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn

Contamos con un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies de publicidad de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Detalles sobre cómo manejan sus datos personales se encuentran en la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

La empresa cuenta con una certificación según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que asegura el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a respetar estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

YouTube

Tenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener más información sobre cómo tratan sus datos personales, consulte la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa cuenta con la certificación del «Marco de protección de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas según el DPF se comprometen a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780